KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE KORUNMASI POLİTİKASI
Giriş
Esans Market Kimya Limited Şirketi (“Esansmarket”, “Şirket”) olarak, www.esansmarket.com.tr internet sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunmasıyla ilgili esasları belirler.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Türleri
Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz çeşitli yöntemlerle toplanabilir:
- İsim, soyisim
- T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- Doğum tarihi
- İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
- Kullanıcı tercihleri ve site kullanımı ile ilgili veriler
Verileriniz, site üzerinden kayıt olurken, sipariş verirken, iletişim formları doldururken ve
çerezler aracılığıyla toplanabilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek
- Müşteri taleplerini karşılamak ve destek vermek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (izin verdiğiniz sürece)
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, performansını artırmak
Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereklilikleri kapsamında aşağıdaki taraflarla
paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Yasal makamlar (mahkeme, savcılık, resmi kurumlar)
- İş ortakları ve tedarikçiler (veri güvenliği sözleşmesi kapsamında)
Verileriniz uluslararası platformlara aktarılırsa, gerekli yasal güvenlik önlemleri alınır.
- Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülükler ve hizmet amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. - Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Verilerin taşınmasını isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Açık rıza verilen hallerde rızanın geri alınması
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@esansmarket.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliği için fiziksel, teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı gerekli önlemler devamlı olarak güncellenmektedir.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması bazı hizmetlerin işlevselliğini etkileyebilir.
Politika Değişiklikleri
Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme olduğunda www.esansmarket.com.tr adresinde yayımlanacak ve kullanıcılar bilgilendirilecektir.
İletişim
Kişisel veri ile ilgili talepleriniz veya sorularınız için:
E-posta: info@esansmarket.com.tr